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传递金融温度 平安产险焦作中支暖心服务获好评

发布时间:2022-01-29 16:21:11      来源:网络

 

寒风凛冽,街上行人纷纷裹紧棉衣前行,这时刚刚出完现场的平安产险焦作中支查勘员白英豪接到客户紧急求助称自己准备上班时发现车辆打不着火,咨询是否可以帮忙。在客户告知位置后,白英豪快速赶赴现场。

“这可怎么办啊,车子无法启动,自己不懂如何操作。”客户焦急地表示。在安抚完客户的情绪后,白英豪检查了车况,在确保不是外力用作导致车辆无法启动的情况下从查勘车内拿出搭电工具,帮助客户成功搭电,车辆顺利得以启动。白英豪告知客户日常车辆使用的注意事项,并叮嘱客户如果后续多次出险电瓶亏电的情况,可去修理厂或4S店做进一步检查。白英豪贴心的服务和热心的态度获得了客户高度认可。

一直以来,平安产险焦作中心支公司秉承”客户至上,服务至上”的服务理念,全方位提高员工专业职业素质,为客户提供便捷优质的理赔服务和出行保障。未来,平安产险焦作中支将继续秉承初心,传递服务温暖,打造金融温度,为守护一方平安保驾护航。